世界人工智能大会 WAIC，Booming 这家 AI 导购公司说「敢交付销售结果」

AI 导购是 AI 应用场景落地的重点，2025 年上海的世界人工智能大会现场，看到了未来 AI 对于行业的改变的可能性。

但不同于往届，今年参观者关注点这些应用如何真正落地到业务中，让企业其实降本增效。

在 2025 世界人工智能大会上，一家来自于上海，专注赋能私域导购的科技公司「Booming」，很好地解决了这个问题。

他们直接在现场打出「敢交付销售结果的 AI 导购」，吸引了现场众多包括零售、教培、健康管理行业的参观者络绎不绝的咨询。

导购是销售的最后一米!

在美妆、母婴、健康、宠物等行业的私域销售环节中，导购的销售能力和问题解决能力一直是行业卡点，他们距离消费者最近，是销售的最后一米，承担了营销、服务和销售多个综合角色。

做得不好，会导致企业损失大量辛辛苦苦拉来的高意向流量。客单起不来，新客难转化，老客维护不好流失。

WAIC 现场一个来自头部的国内在线教育公司的私域负责人反馈说：「一个好的导购和一个普通导购的销售产出，绝不是 2 倍的差距，而是多倍。但真的很难管理「，可见行业对打造一个稳定高产的销售团队的渴求。

在以往的解决方案中，只能依靠人员培训和高昂的管理成本来解决。所以市场迫切希望 AI 能替代人工。但是又发现目前市场上的 AI 产品，炫技多，人机感重。看上去很有技术，但用起来不带来销售产出，别说替代人工了，还会让销售更差。

一个来自保健品领域的参会者说「现在的 AI 客服和 AI 导购，没有销售意识，花了钱，没有结果保障」

仰赖Booming 私域的「AI 销冠大脑」私域智能体，现场的公司负责人自信的说「我们的 AI 导购可以直接交付销售结果。为此我们潜心沉淀了 6 年」。

与其他的 AI 导购公司不同的是，Booming 的 AI 导购私域智能体的业务落地场景是既可以 AI 导购接管对话，也可以人机高度协作，AI 赋能现有的真人导购提效，Booming 追求的是让技术真正给业务带来生产力提效。

Booming「AI 销冠大脑」私域智能体的特殊之处就在于整合了品牌和行业的私域知识库，来完成终端会话交付，做到了真正的行业级落地。在展会的现场，众多专业观众深度了解和体验了 Booming 公司所带来的解决方案，感叹于 AI 销冠大脑对业务流各环节的提升，其中包括：

一、基于 CDP 数据的用户 AI 画像，分析用户在企微会话、小程序互动、问卷、渠道终端等收集而来的所有个性化信息，综合判断用户的需求、性格特征、消费决策风格和机会窗口期；

二、结合 Booming 在六年期间积累的导购成功数据，提炼经典有效的销售逻辑、技巧与话术，形成各行业销冠 SOP；

三、打通品牌产品与营销库，在 AI 精准解读用户需求的基础上，分析出最适合用户的产品组合与促销活动方案，而无需消费者自行寻找商品和优惠券；

这些核心构成在实际的导购场景中已发挥出显著作用！Booming「AI 销冠大脑」褪去「炫目」的概念、真正成为敢于交付销售结果的 AI 导购，让导购成本提效!

30 岁的母婴云导购吕静的企微弹出提示，一位宝妈说宝宝拉稀 3 天。AI 用户商机雷达显示宝宝 6 个月，首次出现肠胃问题，宝妈焦虑值较高。系统瞬间调取育儿知识库，AI 销售话术生成安抚话术 + 益生菌推荐。AI 督导伙伴实时提示：「了解宝宝最近的饮食和作息情况」。在导购补充询问后，用户当即下单。「以前遇这类问题总慌，现在 AI 连沟通细节都提醒，客诉少了，转化率涨了近一半！」

再如，第二天一早，导购督导 Kiki 打开电脑，昨日团队小伙伴们的对话承接表现质检报告 AI 打分表已呈现在她面前。昨天在岗的 20 名员工总体对话表现良好，有 2 位伙伴评分不佳，5 位表现优异。Kiki 快速复核后，召集团队小伙伴快速总结和表扬，并布置今天的销售任务，来了一场高效、有效的销售日会。又是新的一天，大家干劲十足！

Booming 基于深度行业沉淀，研发 6 大私域智能体版块，成为每一位私域导购手边随时可用的、好用的「武器库」。

1.                AI 公域获客宝，基于 NLP 和生成式 AI，自动生成小红书、抖音等平台的精准种草内容，并智能匹配目标用户群体，让导购无需手动编辑文案，系统自动生成高转化内容，使获客效率提升 300%。

1.                AI 用户商机雷达，结合 CRM、SCRM 数据，通过多维度用户画像 + 实时会话情绪识别，自动标记高意向客户、潜在流失客户等，让导购可优先跟进高价值用户，减少无效沟通，使转化率提升 45%。

1.                AI 销售话术，基于品牌产品库、促销活动、用户标签，自动生成千人千面的个性化文案，人工仅需确认即可批量发布，使内容生产效率提升 10 倍，确保每一句沟通都精准触达用户需求。

1.                AI 跟单专家，基于 RFM 模型和用户行为数据，自动生成个性化跟单策略，导购只需专注 20% 的高价值用户，使客户复购率显著增长，ARPU 值提升 100%。

1.                AI 督导伙伴，通过会话情绪分析 + 关键动作检测，自动识别服务漏洞，并给出改进建议，使导购服务质量标准化，客诉率降低 60%。

1.                AI 数据诊断，实时分析导购的开口率、标签准确率、客单价等关键指标，并给出优化建议，让导购能清晰看到自身短板，快速调整策略，实现业绩持续提升。

真正实现了：交付销售结果，普通导购变销冠，人机高度协作；直接带来销售增长！

随着 AI 在业务场景的不断进化，像 Booming 这样的有业务落地场景和行业深度数据的公司，能将 AI 生产力照进产品，能为每一位消费者提供千人千面、给企业创收的私域导购服务，成为链接企业与每一位消费者之间，最了解顾客的「销售冠军」！

来源：互联网